Conditions générales de vente

Le présent site relève de la propriété exclusive de la société La Fontaine de Siloé, dont le siège social est situé 14 rue Jean-Pierre Veyrat à Chambéry (73000), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Chambéry sous le n° 530 096 726.

Frais de port applicables

La grille de frais de port pour les envois en Métropole et par commande est la suivante :

1 volume : 6 euros
2 volumes : 7 euros
3 volumes : 8 euros
4 volumes : 9 euros
5 volumes : 10 euros
6 volumes et plus : 11 euros

Les frais de port pour les commandes à destination des DROM-COM et de l’étranger sont calculés en fonction du poids de la commande et sont facturés à prix coûtant.

Règlement

Toute commande doit être réglée au comptant :

par carte bancaire : Visa, MasterCard, autres cartes bancaires. Le débit de la carte est effectué lors du traitement de la commande.
si règlement par chèque, la commande sera expédiée à réception du règlement à l’ordre de La Fontaine de Siloé, accompagné du bon de commande (télécharger le bon de commande). Votre commande sera prise en compte dès réception de celui-ci. Le chèque devra être envoyé à :
La Fontaine de Siloé
14 rue Jean-Pierre Veyrat
73000 CHAMBÉRY

Retours

Tout retour doit être préalablement accepté par notre service réclamation. Cette demande doit être faite dans un délai de 14 jours à compter de la réception des ouvrages en remplissant le formulaire en ligne ou par téléphone au 04 79 68 22 15.
Adresse de retour :
La Fontaine de Siloé
14 rue Jean-Pierre Veyrat
73000 CHAMBÉRY

Nous n'acceptons pas les retours effectués via la plateforme Prisme.

Garantie des prix et des disponibilités

Les prix indiqués sont les prix TTC ; ils sont donnés à titre indicatif et modifiables sans préavis.
Les ouvrages sont livrables dans la limite des stocks disponibles.